COHERENCE ASSURANCE exerce une activité d'intermédiation en assurance en qualité de courtier en assurance.

• Immatriculation ORIAS : n° 24002204, vérifiable sur www.orias.fr

• Association professionnelle agréée : membre de la CNCEF

• Autorité de contrôle : Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09

Réclamations. Toute réclamation peut être adressée par lettre recommandée avec accusé de réception à COHERENCE ASSURANCE, 86 avenue Trespoey, 64000 Pau, ou par e-mail à benoit@coherenceassurance.com, ou par téléphone au 06 33 06 17 87 (appel non surtaxé). Le cabinet en accuse réception sous 10 jours ouvrables et y répond dans un délai maximal de 2 mois.

Médiation. Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, en cas de désaccord persistant, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : Médiation Consommation Développement (MED CONSO DEV, anciennement CNPM – Médiation de la consommation), C/O Centre d'Affaires Stéphanois SAS, Immeuble L'Horizon, Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne. La demande peut être déposée en ligne sur www.medconsodev.eu ou envoyée par courrier à cette adresse.